Haben Sie sich jemals gefragt, wann die Technologie wirklich menschlich wird? 

Wir sehen hier spannende Entwicklungen. Erst vor kurzem hat ein neues Startup „Sesame“ eine beeindruckende Demo präsentiert. (Quelle: https://www.sesame.com/research/crossing_the_uncanny_valley_of_voice)

Die neueste Entwicklung in der Sprachtechnologie zielt darauf ab, das Uncanny Valley (Absturz in der Akzeptanzkurve) zu überwinden und bietet ein nahezu menschliches Gesprächserlebnis. 

Warum ist das relevant? 

→ Das Conversational Speech Model von Sesame berücksichtigt den Kontext eines Gesprächs in Echtzeit, nicht nur einzelne Sätze. 

→ Emotionale Intelligenz: 

↳ Die KI passt Ton und Rhythmus an die Stimmung und den Inhalt des Gesprächs an. 

→ Die Demos von Sesame zeigen: 

↳ Anpassung der Sprechgeschwindigkeit. 

↳ Natürliche Pausen. 

↳ Aufrechterhaltung des Gesprächsflusses, auch bei Unterbrechungen. 

Für Unternehmen bedeutet dies in der Zukunft eine neue Ära der Kundeninteraktion. 

Stellen Sie sich vor: 

→ Effizientere Kundenunterstützung. 

→ Schnellere LeadGenerierung. 

→ Nahtlosere Arbeitsabläufe. 

Die Möglichkeit, Ihre Geschäftsprozesse mit KI zu optimieren, war noch nie so greifbar. 

Kontaktieren Sie mich gerne, wenn Sie die Möglichkeiten von Voice AI Agents für Ihr Business erkunden möchten.

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